Detail Produk
Bisnis service AC yang bergantung pada ingatan teknisi mudah menghasilkan hasil kerja tidak konsisten, keluhan pelanggan berulang, dan kehilangan kepercayaan. Paket ini berisi 9 SOP operasional, 3 checklist teknis, dan 3 formulir kerja siap pakai dalam format Word (DOCX) — dirancang khusus untuk pemilik usaha service AC, kepala teknisi, dan manajer operasional bengkel AC.
Cakupan: penerimaan order & survei, cuci AC split/cassette, isi freon & leak test, bongkar pasang AC, perbaikan kerusakan ringan/berat, penanganan garansi & komplain pelanggan, pemeliharaan peralatan teknisi, keselamatan kerja (K3), standar layanan pelanggan, hingga checklist quality control dan formulir surat jalan teknisi. Setiap dokumen tinggal disesuaikan nama usaha dan tarif Anda.
9 SOP operasional service AC (format DOCX)
SOP penerimaan order, survei & estimasi biaya
SOP cuci AC split, floor standing & cassette
SOP pengisian freon & leak test (R32/R410A/R22)
SOP bongkar pasang & instalasi AC baru
SOP perbaikan kerusakan & penggantian spare part
SOP garansi, komplain & kepuasan pelanggan
3 Checklist: quality control, peralatan teknisi, K3
3 Formulir: surat jalan, laporan servis, estimasi biaya
Layout premium: cover, tabel metadata, header/footer
Tinggal ganti [KURUNG] — sesuaikan tarif & nama usaha Anda